Резюме №54871      Обновлено 15 апреля 2016      177
От 25 000 руб/мес
Полный рабочий день
На территории работодателя
Иваново

Женщина, 43 года, состою в браке

Дети: есть (1993, 2004)

Гражданство: Россия


Пожаловаться на резюме
Опыт работы

5 месяцев

ноябрь 2014 — апрель 2015

Директор магазина

ОАО"Волжский Ювелир" (Ювелирные изделия), Иваново

- выполнение приказов, распоряжений и поручений руководителя розничной сети и вышестоящего руководства,
- оперативное управление работой магазина,
- контроль и координация работы персонала по выполнению плана продаж,
- подбор и обучение персонала магазина,
- плановое проведение утренних тренингов и собраний для информирования сотрудников о достижениях и планах магазина и компании,
- разрешение конфликтных ситуаций с покупателями, возникающих в отношении обслуживания, работа по претензиям покупателей,
- контроль своевременного изменения цен в магазине по получении соответствующего распоряжения,
- работа с ассортиментом товара, анализ оборачиваемости товара, контроль заказа товара,
- подготовка и контроль проведения акций


1 год 3 месяца

ноябрь 2012 — март 2014

Администратор магазина

ИП Кошелев А.А. (Одежда, обувь), Иваново

- открытие магазина с нуля, формирование команды,
- организация и управление работой персонала (подбор и обучение кадров),
- прием и отгрузка товара,
- проведение инвентаризации, ведение документации, составление и отправление отчетов,
- работа с персоналом: проведение собеседований, составление графика работы,
- решение организационных и административных вопросов,
- работа с претензиями покупателей, разрешение конфликтных ситуаций,
- контроль за соблюдением стандартов обслуживания клиентов,
- обеспечение своевременного поступления товара,
-открытие и закрытие кассовой смены, инкассация


Образование

Неполное высшее

Дневная(очная) форма обучения

1994 г.

ИГПИ, г. Измаил

Факультет: Филологический с болгарским языком

Специальность: Филолог



Уровень владения компьютером:

Уверенный пользователь

1С: Предприятие, Word, Exсel, навыки работы с Интернетом и Электронной почтой


Знание иностранных
языков:

Английский (Базовый)

Болгарский (Разговорный)


Водительские права:

Категории B (2013 г.)


 Ключевые навыки и достижения:

- умение общаться с людьми,
- знание техники продаж
- работа на ККМ
- ответственность, коммуникабельность
- умение обучать и обучаться,
- желание работать


 Ваши хобби, увлечения:

Книги, путешествовать, узнавать много нового



Похожие резюме
От 30 000 руб/мес
женщина, опыт работы более 15 лет
По договоренности
мужчина, опыт работы более 39 лет

Еще 12 похожих резюме

Другие резюме из проф. областей