Директор/Администратор магазина

2 года

февраль 2014 — январь 2016

Директор магазина

ООО "Владимир МАР", "Accessorize" (Продажи), Иваново

Общее управление магазином
выполнение торгового плана магазина и ключевых показателей эффективности: сумма среднего чека, длина среднего чека
управление персоналом магазина, назначение на должность и увольнение сотрудников, обучение персонала, постановка задач и контроль за их выполнением
управление товаром в магазине
организация и контроль торгового процесса в соответствии с законодательством РФ
взаимодействие с государственными органами
контроль кассовой дисциплины
мерчандайзинг (контроль выкладки в соответствии с планограмой)
программа лояльности покупателей
ведение отчетности
подготовка магазина к инвентаризации

1 год 1 месяц

октябрь 2012 — октябрь 2013

Директор магазина

ООО"Кари" (Продажи), Иваново

1. Обеспечение работы магазина по установленному режиму работы, в соответствии со стандартами компании и действующим законодательством для розничной торговли.
2. Осуществление и оформление продаж, возвратов и обменов с покупателями.
3. Управление персоналом магазина: участие в подборе, обучении и аттестации подчиненного персонала, наставничество, мотивация персонала на выполнение плановых показателей, составление графиков работы, учет фактических выходов, подготовка данных для расчета заработной платы сотрудников магазина;
4. Контроль составления кассовой отчетности, контроль инкассации денежных средств, контроль и анализ показателей управленческой отчетности по магазину, обеспечение документооборота между магазином и центральным офисом;
5. Контроль товарного запаса магазина, инвентаризация остатков, полный цикл товародвижения (организация приема товара и т.п.);
6. Представление магазина при проведении проверок контролирующими органами; взаимодействие с администрацией торгового центра;
7. Активные продажи в соответствии со стандартами компании;
8. Консультирование клиентов по ассортименту, условиям продажи, возврата товара, действующей системе скидок, специальным предложениям,
9. Участие в организации и проведении рекламных мероприятий.
10. Организация подготовки магазина к смене сезона, периоду распродаж, специальным предложениям.
11. Взаимодействие с мерчандайзером по вопросам оформления магазина.
12. Подготовка ежедневной отчетности для головного офиса.

12 лет 6 месяцев

март 2000 — август 2012

Заведующий магазина

ГК "Кенгуру" (Продажи), Иваново

Организация процесса торговли
выполнение планов продаж
контроль по сохранности товарно-материальных ценностей
проведение инвентаризации (анализ результатов и пути решения)
работа с персоналом (подбор кадров, обучение, повышение квалификации)
разрешение конфликтных ситуаций с покупателями

Высшее

Дневная(очная) форма обучения

1999 г.

ИГТА, г. Иваново

Факультет: Технологическиё

Специальность: Инженер-технолог