На дому
Женщина, 47 лет, не состою в браке
Дети: нет
Гражданство: Россия
Показать контакты
|
7 лет 1 месяц март 2019 — наст. время |
Оператор по обработке обращений клиентов (входящая линия, чаты) Колл-центр (Тинькофф банк) (удаленная работа) (Банки, инвестиции, лизинг), Москва Консультирование клиентов по продуктам компании. |
|
1 год 8 месяцев ноябрь 2017 — июль 2019 |
Супервайзер, руководитель отдела по подбору персонала и отдела контроля качества (полная занятость) Колл-центр (удаленная работа) (Колл-центр), Москва - Обучение сотрудников |
|
Высшее Заочная форма обучения 2002 г. |
ИвГУ (Ивановский государственный университет), г. Иваново Факультет: Филологический Специальность: Филология; квалификация по диплому - Филолог Преподаватель |
|
Высшее Очно/заочная форма обучения 2010 г. |
НОУ ВПО " Институт управления", г. Иваново Факультет: Юридический Специальность: Юриспруденция; квалификация по диплому - Юрист |
| Уровень владения компьютером: |
Уверенный пользователь |
Ключевые навыки и достижения:
Навыки эффективной организации и контроля за работой сотрудников отдела; Способность к запоминанию большого объема информации и данных; Быстрое решение поставленных руководством задач; Готовность к работе в режиме многозадачности; Знание основ управления персоналом, правил пожарной безопасности; Знание основ техники безопасности и охраны труда; Компетентность в административно-хозяйственной деятельности организации; Обладание навыками составления делового письма, а также иной документации; Большой опыт в составлении различный отчетов; Составление графиков и табелей учета рабочего времени сотрудников; Знание основ экономики и бухгалтерского учета; Знание федеральных законов по закупочной деятельности (44-ФЗ, 223-ФЗ); Работа на сайте государственных закупок www.zakupki.gov.ru, на торговых площадках; Уверенный пользователь ПК (офисные программы-Word, Excel, эл.почта); Знания нормативно-правовых баз «Консультант +», «Гарант»; Знание программ и баз по ведению договоров: Система управления предприятием (Oracle E-Business Suite); Система бюджетирования (Hyperion Planning), 1 С: Предприятие версии 7.7 и 8.2; Навык ведение телефонных и личных переговоров с контрагентами.